О предоставлении электронных муниципальных и государственных услуг

07.04.2016

Экономика

В Лесном продолжается работа по обеспечению качества и доступности предоставления электронных муниципальных и государственных услуг. По итогам 2015г. наш городской округ входит в число 10 активных участников межведомственного электронного взаимодействия, опережая Екатеринбург и Нижний Тагил.

На сегодняшний день 69 муниципальных услуг, оказываемых на территории городского округа «Город Лесной», переведены в электронную форму. 56 муниципальных услуг имеют кнопку "Получить услугу" на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Из них наиболее востребованы: запись в детские сады, предоставление субсидий и компенсаций на оплату ЖКУ, предоставление информации о текущей успеваемости и ведение электронного дневника.

Свыше 16 500 муниципальных и государственных услуг оказано лесничанам за 2015г. в филиале Многофункционального центра Свердловской области «Мои документы» в нашем городе (ул. Ленина, д.3-г). Наибольшее количество обращений - за услугами Росреестра, Кадастровой палаты, УФМС и Пенсионного фонда России.

В целом перечень доступных для получения в Многофункциональном центре лесничанами услуг составляет свыше 200 государственных, региональных и муниципальных услуг.

Напомним, что Многофункциональный центр является законным посредником между гражданином или юридическим лицом и органами власти любого уровня. Его основная задача – упростить доступ к получению государственных и муниципальных услуг, оказывая их в «одном окне». Принцип «одного окна» означает предоставление услуг федерального, регионального, муниципального уровня на бесплатной основе в одном месте. При этом заявитель освобождается от необходимости получать справки в других госучреждениях, ходить по инстанциям или платить посредникам. От получателя требуется только подать заявление и получить результат в установленный срок. Всю остальную работу, в том числе межведомственное согласование, проводят сотрудники МФЦ и соответствующие государственные и муниципальные органы власти.

Многофункциональный центр постоянно ведёт работу по совершенствованию и расширению спектра услуг для населения. Так, через МФЦ можно подать заявление о постановке на учет и зачисление детей в детские сады и школы, заявление в детские оздоровительные лагеря.

Ведётся работа по предоставлению комплексных услуг. Например, с июня 2015г. сформирован и действует специальный пакет комплексных услуг «Жизненные ситуации». Это - 28 услуг, касающихся оформления документов при рождении ребёнка, регистрации по месту жительства, назначения единовременных пособий, выдачи государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал и др.

Также с июня 2015г. в МФЦ доступна комплексная услуга по государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Многофункциональный центр за предпринимателя обратится в налоговую службу, Пенсионный фонд, службу государственной статистики и фонд социального страхования. Через 11 рабочих дней предпринимателю выдадут свидетельство о государственной регистрации, коды статистики и сведения о регистрации во внебюджетных фондах. Всю необходимую информацию о Многофункциональном центре можно узнать в справочно-информационном центре ежедневно с 8.00 до 20.00 по телефону 8-800-700-00-04.

Одно из последних новшеств – изменения в процессе получения водительских прав в ГИБДД. Теперь это можно сделать только через портал Государственных услуг. Чтобы получить доступ к этим услугам пользователям необходимо зарегистрироваться на сайте: https://www.gosuslugi.ru/. После упрощенной регистрации, для которой достаточно указать номер телефона или адрес электронной почты, гражданин еще не получает доступа к совершению юридических значимых действий, возможных после регистрации в едином портале госуслуг с подтверждением личности. Для этого необходимо обратиться в пункт подтверждения личности владельца учетной записи. В Лесном пункты подтверждения личности работают в администрации городского округа, Многофункциональном центре, Расчётно-кассовом центре и Центральной городской библиотеке им. П.Бажова. Более подробная информация по работе пунктов подтверждения личности размещена на официальном сайте администрации городского округа «Город Лесной» www.gorodlesnoy.ru (раздел «Административная реформа»).

Отметим, что за 2015 г. В Лесном возможностью получить муниципальную услугу в электронной форме воспользовались 211 937 заявителей. По результатам мониторинга качества и доступности предоставления услуг за 2015 год 94% опрошенных респондентов удовлетворены качеством и доступностью предоставления муниципальных услуг на территории городского округа "Город Лесной".

Информационно-аналитический отдел
администрации городского округа "Город Лесной"