Пенсионный фонд информирует
10.08.2020
Социальная политикаЖители Свердловской области могут получить персональную консультацию по телефону при помощи кодового словаОтделение Пенсионного фонда России по Свердловской области в целях совершенствования дистанционного обслуживания граждан, минимизации личных обращений в клиентские службы ПФР в условиях ограничительных мер по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) и учитывая высокую значимость для граждан телефонных обращений, проводит телефонные консультации граждан с использованием кодового слова. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» информация о размере пенсий и социальных выплат, об их увеличении после индексации, данные о стаже, СНИЛС, реквизиты сертификата на маткапитал и другие сведения, которые содержатся в материалах выплатного дела, относятся к персональным данным гражданина, и могут быть получены только при непосредственном обращении в Пенсионный фонд по месту жительства при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Использование кодового слова как раз и помогает идентифицировать личность звонящего. Помимо него специалист ПФР попросит назвать ФИО, дату рождения, СНИЛС. Если все данные окажутся верными, информация будет предоставлена. Гражданин может самостоятельно установить кодовое слово в своем личном кабинете на сайте Пенсионного фонда. Для этого нужно зайти в свой профиль и в разделе «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» задать кодовое слово. В качестве кодового слова может быть ответ на секретный вопрос или секретный код, состоящий из букв и (или) цифр. Также заявление об использовании кодового слова для идентификации личности можно подать непосредственно в клиентской службе ПФР по месту жительства.
• Адрес: 624203, г. Лесной, ул. Пушкина, 36 • +7(34342)9-98-50 — Клиентская служба г.Лесной • Адрес: 624222, г.Нижняя Тура, ул. Усошина, д.3 • +7(34342)2-70-51 — Клиентская служба г. Нижняя Тура (межрайонное) • Адрес: 624354, г. Качканар, 4 микрорайон, 29 • +7(34342)9-94-99 — Клиентская служба г. Качканар |